负责CVD设备的维护和支持 为工程部门提供阿尔法站点支持，具体涉及新硬件、流程或软件设计的安装、操作、校准、服务和/或测试，无论是在内部还是在工程工具上 提供Beta站点支持；具体涉及客户工具上新硬件、软件或流程的安装、操作、校准、维护和/或测试。 负责特定客户所有技术支持相关方面的工作：问题上报、车队性能、系统安装、改进计划和升级。 作为客户与部门之间的中介和现场问题升级协调人，为现场工程师、技术人员和产品支持人员提供技术支持和文档，协助他们进行设备诊断、故障排除、维修和调试。 发起并审查工程变更指令（ECO），确保数据支持修复，并跟进与现场的沟通。 根据需要生成并展示系统性能数据。这包括平均故障间隔时间（MTBF）、平均故障间隔时间（MTBI）和可用性等性能指标。报告还将包括流程数据和I/W支出分析。 支持生成标准操作流程（SOPs）和最佳实践知识（BKMs）等文档。创建并审核涵盖技术改进、系统升级和支持计划的文档。在客户层面进行演示。确保现场实施。

3年以上CVD产品经验 自动化、电气和机械领域的学士或硕士学位； 与客户沟通/协商以找到共同目标 良好的英语技能（书面、口语）