专业获取客资团队，项目稳定，发展潜力大，高薪诚聘优秀网电咨询主管/经理 岗位职责： 1、深度洞察市场与行业趋势，制定契合公司发展的网电咨询策略，明确服务定位与差异化竞争优势。规划年度业务目标与实施路径，确保咨询业务稳健增长。 2、团队管理：搭建并管理高效能网电咨询团队，制定人才培训规划，提升团队专业素养与服务能力。通过科学绩效管理，激发团队潜能，达成业务目标。 3、流程优化：建立并持续完善网电咨询服务流程，引入智能客服、CRM 系统等提升效率。4、运用数据分析洞察客户需求，优化服务细节，提升客户满意度与忠诚度。 5、跨部门协同：与新媒体部门等部门紧密协作，共享客户信息与市场反馈，助力产品优化与精准营销。

任职要求： 1、3年以上网电咨询成功实操管理经验。具备扎实的客户服务、销售管理专业知识。 2、熟悉主流电商平台规则与网电咨询模式。 3、良好的数据分析能力，具备敏锐的市场洞察力与战略规划能力。 4、较强的执行力和自我驱动力，有责任心，态度、空杯心态、有项目大局观和多部门沟通协作能力。 企业多维度内训外训机会、管理者项目分红机制，一流且具有核心竞争力的趋势项目 年轻的团队氛围、扁平化管理，内部健康福利等