1. 负责平台日常数据监控，跟踪接口成功率、调用异常、用量波动、服务报错等情况。 2. 对接客户答疑、使用指导、故障协助排查、密钥配置、接口接入辅助等工作。 3. 完成每日用量统计、账单整理、对账核对、异常数据排查。 4. 收集客户需求、反馈与投诉，同步至产品、技术团队推动优化。 5. 协助运营负责人执行运营活动、客户分层维护、基础数据整理工作。

任职要求 1. 1-3年互联网B端运营、客服、用户运营经验，有AI、云服务、API平台经验者优先。 2. 理解Token、QPS、限流、配额等基础行业术语。 3. 工作细心严谨，数据敏感度高，沟通能力良好，抗压能力强。