1. 居民入住前评估（包括上门评估），及时给出护理级别及出具报告，酬劳与评估数量挂钩。对于护理级别有争议或无法明确是否收住的居民，在晨会提出讨论。 2. 负责一定数量居民的医疗工作，酬劳与主管居民数挂钩。按照TK-LTC要求进行居民的健康管理并及时记录，达标率95%以上，达标率与酬劳挂钩。出现处理困难时及时向团队及上级求助。 3. 居民出现紧急情况在接到呼叫10分钟内到达并进行处置（记忆障碍区可放宽到15分钟）。及时到场率与酬劳挂钩。 4. 根据医院要求完成其他医疗任务如门诊或出诊等。工作量与酬劳挂钩。 5. 认真执行各项规章制度和技术操作规程，参加业务及相关培训，提高业务水平及服务能力。参与培训/考试通过率在80%以上。参加率不达标与惩罚挂钩。 6. 有与工作内容匹配的沟通能力，包括与居民及家属以及同事之间的沟通。发现纠纷隐患及时提出预警。在沟通困难时及时向团队及上级提出以获得支援。 7. 工作中发现差错或漏洞等及时上报，以利于完善流程或管理。上报与奖励挂钩。 8. 有协作精神，不诋毁同事，共同维护客户及公司利益。 9. 保护客户隐私。 10. 休息或者休假前做好交班，尤其是病情变化或者有特殊安排的居民。如因交班不到位导致后果，与惩罚挂钩。 11. 工作时间不得擅离岗位，有事离开须找有能力接手的同事代班且告知上级。

1． 本科及以上学历 2． 临床医学 综合内科。 3． 至少3年以上工作经验。 4． 掌握系统的内科学基础理论，掌握常见老年科疾病的临床症状及诊断治疗手段、临床药理学、药物毒理学等知识，熟悉与本专业密切相关学科的理论知识。 5． 良好的沟通协作能力及学习能力。 6． 职业医师资格证。