使用信用卡客服中心热线系统，通过电话外呼的方式对信用卡客户开展年费权益包增值服务业务，让客户拥有便捷、舒适的体验效果，以提升客户权益增值服务体验为目标，打造存量客户服务体系，拉升存量客户与卡中心的粘合度，客户资源由民生银行提供（在线电话作业，工作无需外出）。

1、大专及以上学历，年龄18-35周岁，优秀者可放宽至高中中专，，35-37岁多年电销经验可放宽； 2、普通话标准，良好的沟通表达能力，熟练操作电脑； 3、具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强，有责任心和敬业精神，具有团队合作能力； 4、有销售工作经验者优先； 5、征信当前无逾期