1、体系规划与建设 1)深入分析集团战略目标与业务需求，制定集团知识管理战略规划及年度工作计划。 2)设计并搭建涵盖知识采集、存储、共享、应用、创新等全流程的知识管理体系，明确各环节标准与规范。 3)主导知识管理系统的选型、开发或优化，确保系统功能满足集团知识管理需求，实现知识的数字化管理。 2、知识资源管理 1)组织开展集团内外部知识资源的收集、整理与分类工作，建立标准化知识分类体系。 2)推动各部门知识沉淀，指导业务部门提炼关键业务知识、最佳实践案例、经验教训等，形成集团知识资产库。 3)定期对知识资产进行评估与更新，确保知识的准确性、时效性和可用性。 3、知识共享与推广 1)制定知识共享激励政策与文化建设方案，营造全员参与知识共享的良好氛围。 2)策划并组织各类知识分享活动，如知识讲座、经验交流会、案例研讨会等，促进跨部门知识流动。 3)建立知识专家网络，推动知识专家与业务人员的互动交流，实现知识的有效传播与应用。 4、知识应用与创新 1)结合集团业务场景，推动知识在业务流程中的深度应用，助力业务问题解决与效率提升。 2)引导团队开展知识创新工作，鼓励基于现有知识资源进行二次开发与创新应用，孵化新的业务模式或解决方案。 3)跟踪知识应用效果，通过数据分析等手段评估知识管理对业务绩效的贡献，持续优化知识管理策略。 5、团队管理与协作 1)管理知识管理与培训团队，明确团队成员职责分工，制定绩效考核指标，提升团队整体能力。 2)与集团内各部门保持密切沟通协作，了解部门知识管理需求，提供专业的知识管理支持与服务。 3)与外部合作伙伴、行业机构等建立良好关系，学习借鉴先进知识管理经验与技术，提升集团知识管理水平。

1、教育背景：本科及以上学历，信息管理、企业管理、图书情报学等相关专业优先。 2、工作经验： 1)8 年以上工作经验，其中 3 年以上知识管理体系建设与运营经验，有大型集团企业知识管理工作经验者优先。 2)具备成功主导知识管理系统建设或优化项目的经验，熟悉知识管理系统功能模块与实施流程。 3、专业技能： 1)精通知识管理理论、方法与工具，熟悉知识管理体系架构设计与流程优化。 2)熟练掌握数据分析方法，能够通过数据挖掘知识管理价值，为决策提供依据。 3)具备良好的项目管理能力，能够有效规划、组织和推进知识管理项目实施。