岗位职责 1、负责支付，金融相关的运营平台工作，包括但不限于商户、用户、客服等 2、分析当下自有产品的现状问题，分类推进产品迭代升级 3、分析日常运营问题、数据、风险事件，识别并暴露运营风险，并通过运营平台工具应用，提升运营效率和客户满意度 4、能跨部门协同，确定流程机制，推进支付产品及运营平台迭代升级，持续地获得阶段结果 5、承接日常宣传，主动营销触达等工作

任职资格 1、本科以上学历，5年的移动互联网产品运营经验，且有优秀的学习能力，会画图工具； 2、对支付业务有比较深的了解，掌握支付信息流、资金流、商户流 3、能深刻理解、洞见客户痛点，归本溯源，制定解决计划，包括用户，商户等 4、具备较强的逻辑分析能力、问题处理能力，有较好的客户体验意识、数据意识 5、优秀的跨团队/机构组织推动力、沟通能力