1.战略规划与运营管理：制定HRSSC的长期战略规划，统筹预算编制及汇报，将战略目标分解为关键任务，并负责预算及关键任务的全过程跟踪与管理，建立并监控核心运营指标体系，通过数据分析驱动运营效率与服务质量持续改善。 2. 服务拓展与商业模式管理：负责HRSSC服务目录的规划、发布与管理，建立业务承接与变更的标准化方法论及工具，主导新服务业务的可行性评估、工作量核算、定价及合同谈判； 厘定并持续优化HRSSC的商业模式与服务收费标准，确保服务的商业可持续性。 3. 流程治理与数字化协同：负责HRSSC整体流程框架管理，统筹推动HRSSC的流程优化计划及实施主导中心级及以上跨组织跨模块的流程优化项目，协同数字化落地。 4. 质量、风险与满意度体系运营：建立并维护HRSSC的质量管理体系，组织内部审核，全面监控运营风险与合规性，制定预案并推动问题解决；确保核心运营文档的准确性与及时更新；策划并实施员工与客户满意度调研，通过PDCA循环管理，将反馈转化为具体的服务提升行动。 5. 团队运营与内部支撑：管理HRSSC内部HR、行政、财务BP团队，以支撑HRSSC组织运作

1.本科及以上学历，人力资源管理、项目管理、财务或理工科专业均可； 2.至少5年以上人力资源相关工作经验，其中3年以上在大型企业担任HR领域运营管理、流程优化或质量管控等核心岗位经验；有大型企业共享服务中心（HRSSC）经验和薪酬COE经验者优先； 3.具备战略规划、服务设计、流程重构及质量体系建设项目经验者优先； 4.具备出色的问题解决及项目管理能力，能领导复杂的跨职能项目； 5.优秀的团队领导力与发展他人的能力，具备沟通协调和影响力，能在不同层级和部门间有效推动工作； 6.拥有商业和财务意识，具备较强学习能力，能快速掌握预算管理、成本分析等基础知识。