岗位职责 1、活动策划与方案制定 根据天猫平台营销节奏（618、双11、超级品牌日、品类大促等）及品牌目标，制定年度/季度/月度活动规划，输出完整的活动方案（目标、策略、玩法、预算、ROI预估）。策划创新营销玩法（如直播、互动游戏、会员专享活动、跨界联名等），提升用户参与度和转化率。结合数据分析和市场趋势，优化活动策略，提升活动效果。 2、活动执行与资源整合 负责天猫活动全流程落地，包括活动报名、资源位争取（主会场、分会场、流量入口）、页面搭建、商品选品、价格策略、促销机制（满减、赠品、秒杀等）设置。协调设计、商品、客服、物流等部门，确保活动页面、库存、发货等环节顺利执行。对接天猫行业小二，争取平台资源（流量扶持、活动坑位、营销工具等）。 3、数据监控与优化 实时监控活动数据（UV、转化率、GMV、客单价、ROI等），分析活动效果，输出复盘报告并提出优化建议。结合用户行为数据（点击率、跳出率、加购率等），优化活动页面、利益点及投放策略。 4、用户运营与增长 通过活动拉新、会员专享权益、粉丝互动等方式，提升店铺粉丝量和会员复购率。结合天猫会员通、品牌私域（微信、社群）等工具，实现用户沉淀和长期运营。 5、竞品分析与行业洞察 定期分 析竞品活动策略、价格体系、营销玩法，提炼可借鉴的运营方法。关注天猫规则变化、行业趋势及消费者行为，调整运营策略。

硬性要求 学历：本科及以上学历，市场营销、电子商务、广告学等相关专业优先。 经验：专员：1-3年天猫/淘宝/京东等电商平台活动运营经验，熟悉大促玩法。主管/经理：3-5年以上经验，有成功操盘双11/618等S级大促案例。 技能：熟练使用天猫商家后台（千牛、生意参谋、达摩盘等）。精通Excel/PPT，具备数据分析能力（SQL/Tableau加分）。熟悉平台规则（优惠券、满减、预售、直播等玩法）。 软性要求 结果导向：对GMV、转化率、ROI等核心指标敏感，能通过活动驱动增长。 沟通协调：能高效跨部门协作，推动设计、商品、供应链等部门落地活动。 创新思维：能结合热点、用户需求策划差异化活动，提升品牌声量。 抗压能力：适应电商快节奏，能同时推进多个活动项目，大促期间加班接受度较高。