"1.基于业务发展，保障用户下单后的履约性，根据用户动线和商家经营方式，梳理流程卡点和痛点，推动产品建设和流程优化，不断提升履约率和用户满意度，提升用户复购。 2.和客服团队协作，通过服务流程优化，产品能力建设，规则迭代升级等，增加用户保障性和满意度，同时降低服务成本"

"1. 酒旅工作经验优先，会SQL者优先、逻辑思维能力强，优秀的数据分析能力和较强的逻辑性，快速分析和定位问题且寻求到解决方案； 2. 具备一定商业敏感度，推动项目运营落地经验执行力强； 3. 自我驱动并解决问题的能力强、抗压能力强，善于跨团队协调协作，可促进发挥项目成员整体能力。"