1、用户调研与需求挖掘 负责新车上市前及上市后调研活动,设计并执行用户访谈、问卷调查、焦点小组等研究,收集用户行为、偏好及痛点数据. 组织用户共创活动,引导用户深度参与产品/服务创新,挖掘隐形需求与情感化诉求. 定期跟踪已购车用户数据及用户反馈,为产品优化提供依据. 2、 数据分析与洞察提炼 运用spss、excel等工具分析用户数据,识别行为模式与趋势,输出结构化报告. 建立用户画像与分层模型,提炼核心需求与潜在机会. 跟踪行业趋势与政策变化,更新用户研究方法论. 3、 报告撰写与决策支持 撰写用户研究报告、月度监测分析等文档,向产品、设计、营销管理层汇报关键结论. 输出各车型用户画像,辅助产品、品牌、销售制定个性化营销策略. 协同产品、开发、市场团队,确保用户洞察转化为实际产品功能或服务优化"

1、教育与专业: 本科及以上学历,市场营销、社会学、心理学、统计学或相关专业优先 2、工作经验要求: 3年以上用户研究或相关领域经验,有互联网、新能源汽车经验者优先. 独立负责过完整用户研究项目,具备从需求分析到撰写报告、向上汇报的闭环能力. 3、 职业素养要求: 认同、践行公司文化 品德、工作、生活作风等无不良情况. 有较强责任心、学习能力强、思维开放、有主见,具备良好的抗压能力和应变能力. 4、特殊资格/条件要求: 有良好的沟通协调能力与跨团队协作意识 逻辑严谨,数据分析能力强,具备敏锐的洞察力与创新思维