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培训专员-客服线
7-8万
北京
大专及以上 0-3年 招聘 5 人 预计佣金
1.3K
2天前发布
迅致直营 72小时新发
JD基本信息
岗位职责
岗位职责：
1、负责客服新人培训，推进人员培训效果，交付可上岗客服人力；
2、负责客服人员业务能力提升，对成绩差的人员进行业务能力提升；
3、支持业务人员月考、周考并产出成绩；
4、辅助业务进行日常问题答疑及处理；
任职要求
任职要求：
1、2年以上培训部门实际工作经验；
2、熟悉内部培训及外部培训组织作业流程；
3、熟悉岗位培训流程；
3、熟练使用办公软件；
所属行业:
生活服务、移动互联网
职能分类:
网络/在线客服
工作城市:
北京，招聘5人，详细地址：北京朝阳区电通创意广场12号楼
职位要求
学历要求:
大专及以上·统招
工作年限:
0-3年
技能/证书:
-
薪资福利
年薪范围:
7-8万*12薪
薪资福利:
五险一金
团队架构
所属部门:
客服部门
下属人数:
-
部门架构:
-
汇报对象:
主管
职级职称:
-
面试信息
面试轮次:
2轮
面试流程:
供应商面→业务侧面，两轮
视频面试:
可以接受
