职位描述： "1、通过日常数据监测与信息分析,识别并梳理商家在物流场景的的核心体验问题,联合相关部门 密切协同推进问题解决,通过产品能力、服务链路等优化,持续提升商家整体物流体验 2、对商家原声进行问题根因定位,输出正确问题标签,参与训练陈商家意图识别的AI模型 3、负责对接第三方物流/配送/仓储服务商客服的日常运营工作"

职位要求： "1、具备良好的逻辑思维能力与数据分析能力,能熟练使用Exccel、SQL、BI工具等 2、良好的沟通协调能力,具备客户意识和服务意识 3、具备较好的英文说写能力,能够胜任日常英文沟通场景"