(一)岗位职责 1.负责发运计划对接,精准接收发运需求,确认发运细节及要求 2.负责指令下达,协同调度排车,确保发运计划顺利落地执行 3.负责司机发运账单、客户账单的整理、核对,确保账单准确无误 4.跟踪订单全流程进度,及时向客户、司机反馈相关状态及异常 5.接收客户及司机的咨询、诉求,核实情况后协调处理,反馈处理结果 6.整理、归档账单及相关单据,协助完成对账、结算相关事宜.

(二)能力要求 1.泰文听说写流利,英语可作为书面工作语言,具备2年以上仓储物流行业经验 2.具备良好的沟通表达及倾听能力,能耐心解答咨询、处理诉求 3.具备较强的责任心及服务意识,能主动跟踪发运进度、核对账单 4.具备较强的细节管控能力,能精准核对账单、单据及发运信息,避免出错 5.能熟练使用office办公软件,具备基础的数据统计及单据整理能力 6.责任心强,情绪管理能力好,年龄26-50岁,能胜任罗勇府尼空帕拉县工作.