岗位职责： 1、运营管理：全面负责线上各医药电商渠道，如京东、阿里、美团等的运营工作，包含产品定位、活动策划、内容撰写等。制定品牌运营策略和产品营销规划，根据平台运营规则制定各平台全年营销方案，确保完成公司年度电商指标。 2、销售推广：制定并执行电商渠道的销售计划，通过数据分析、营销策划和推广手段，有效提升店铺流量、转化率与客单价。策划并执行线上营销活动，结合平台资源与用户需求，设计促销方案，提升品牌曝光与销售额。 3、产品管理：制定并执行产品分类分级策略，以及价格弹性策略，实现销售GMV与利润目标达成。根据销售预测协调库存，联动采购争取活动资源及投入，优化产品组合，监控利润模型。 4、客户服务：关注用户评价与咨询，迅速响应客户投诉和问题反馈，提升客户满意度。协同各部门处理日常售后相关问题，确保客户购物体验良好。 5、合规管理：时刻关注国家及地方医药电商监管政策，确保商务对接与产品上线流程符合合规要求。与合规/法务部门联动，对广告文案、促销方案、平台资质材料等内容进行严格把关，避免违规风险。

任职资格： 1、本科及以上学历； 2、有3-5年相关工作经验。