工作职责(至少4项) 1、根据公司发展战略,建立健全运营培训管理体系,制订相应的规章制度和运营标准,为各子公司提供人员培训和训练支持与建议,支持中心业绩目标的实现 2、根据经营指标,制定运营中心培训规划,统筹运营中心培训业务,编订年度、季度、月度的培训目标和计划,并确保各项目标和计划如期达成 3、结合公司发展规划及门店变革特点,制定符合公司要求和门店现状的标准化流程和要求,对制定的标准进行贯标宣导,逐步迭代,持续改善 4、通过对门店端和运营管理端培训需求的洞察设计及组织适合门店端和运营管理端的相关项目及课程,通过移动学习平台使课程价值最大化,制定周期性课程迭代计划,并辅导辅助子公司培训bp进行课程复制及落地 5、结合培训课程的设计和组织,针对性的在区域对培训项目和课程进行落地执行,分析改善培训项目优缺点,完成公司培训指标要求和区域及门店培训需求的满足. 6、完成上级安排的其他工作. 绩效目标 1、运营培训体系的搭建完成率及迭代完成率. 2、各项培训项目完成率. 4、各项培训通过率. 4、本部门、跨部门沟通配合度.

能力要求 核心能力 1、具备较高的职业素养及成熟度 2、有目标意识,善于协作及沟通 3、理性、积极,对环境的适应性强 4、有持续学习的意识及可见的行动. 领导力 在运营培训管理及团队管理方面有较强的领导技巧和才能. 专业能力 1、8年以上大型企业培训工作经验,3年以上同等岗位的培训管理经验 2、熟悉培训行业和企业培训体系构建及培训工作的相关流程,具有构建培训课程体系的操作经验. 3、积极理性,抗压性、环境适应性强,具有较强的团队管理能力. 4、良好的口头及书面表达能力. 5、熟练主持培训技能、授课技能