职位描述 协助字节广告投放客户，定位和解决在营销过程中遇到各类复杂的产品技术问题； 把控问题定位和解决的全链路,并提出优化建议，提升解决效率； 配合业务团队做好内外沟通，保障客户在营销产品的使用体验； 协调内部跨部门资源，针对行业性质寻求定制化产品解决方案； 对客户问题归纳整理分析，识别问题产生的根本原因并推动产研/销售共同优化迭代，降低发生率；

职位要求 本科及以上学历，至少有3年以上互联网营销运营/排查经验； 具备较强的数据及业务分析能力，善于通过数据分析挖掘共性问题并推动相关方共同制定解决方案； 思维逻辑清晰，沟通表达好，具备较强的跨团队协作能力； 自驱力强，具备较强的学习能力和一定抗压能力； 对体验类运营具有较高的热情，认可体验类运营的价值并愿意为之长期投入； （必要）有API接口调试经验，对HTTP协议有较深入的理解（例如：404 Not Found，500 Internal Error等常见状态码）。熟悉SQL数据库基础操作。了解Oauth2授权协议。善于日志分析。 （加分）有广告业务背景，或者有开放平台相关经验。有过开发或者测试经验者加分，对编程语言无要求。