岗位职责 1、客户拓展：依托医药、器械临床研究相关行业资源，推广公司产品与服务，重点开拓医院临床试验科室、CRO、药企等客户；负责投标文件的编写工作，规范完成投标文件编制、审核，确保投标文件符合招标要求，助力项目投标成功； 2、客户对接：对接客户需求，精准解答客户关于临床研究全流程服务，为客户提供贴合医药、器械临床研究需求的专业解决方案，提升客户满意度与忠诚度。 3、合同签署：与客户协商合作细节、价格、付款方式等核心条款，起草、审核商务合同，推动合同签署流程，确保合同条款合法合规、权责清晰，保障双方权益。 4、项目流程推进：合同签署后，牵头对接项目执行团队，明确项目的需求、时间节点及交付标准，全程跟进项目进度，协调解决项目推进过程中的商务相关问题，对接客户方做好沟通衔接，确保项目按时、按质完成交付，推动项目回款。 5、客户维护：定期回访老客户，维护现有行业人脉资源，了解客户后续临床试验信息化等相关需求，挖掘客户复购及转介绍潜力，整理客户资料，建立完善的行业客户档案，做好客户生命周期管理。 6、配合部门完成商务数据统计、报告撰写及其他相关商务支持工作，同步行业资源动态及市场信息，为部门业务决策提供参考。

任职要求 1. 学历要求：全日制本科及以上学历，商务管理、市场营销、医药相关专业（药学、临床医学、医疗器械等）优先，了解医药、器械临床研究行业基础常识、GCP规范者加分，熟悉临床研究全流程者优先。 2. 经验要求：1-3年商务相关工作经验，有医药、器械临床研究领域客户拓展，核心要求：具备医药、器械临床研究相关行业客户资源或人脉关系（如医院临床试验科室、CRO公司、药企研发部门相关合作资源），能快速对接目标客户开展临床研究相关业务； 3. 能力要求：具备较强的客户拓展能力和沟通谈判能力，能依托临床研究行业资源独立完成医药、器械临床研究领域客户开发及商务对接工作。 4. 素质要求：为人诚信、责任心强，具备良好的职业素养和团队协作精神；熟悉商务礼仪，做事严谨细致，具备一定的合同审核和风险把控意识。 5. 其他要求：能适应必要的出差（如对接异地医院、CRO公司等客户）；熟练使用Office办公软件，能高效完成投标文件、商务报告等相关文档编制。