1. 战略规划与目标管理 根据公司整体战略，制定海外市场（可按区域或产品线划分）的年度、季度销售策略、拓展计划及财务预算。 分解并下达团队销售目标与关键绩效指标（KPI），监督执行过程，确保业绩目标的达成。 定期进行市场调研与竞争对手分析，撰写市场分析报告，为公司的产品开发、定价及市场策略调整提供决策依据。 2. 业务开发与客户管理 主导或指导团队通过展会、网络平台（如阿里国际站、环球资源等）、行业数据库、社交媒体（LinkedIn等）及商务拜访等多种渠道，开发潜在国际客户。 负责或协助团队处理重要客户的商务谈判，包括价格、付款方式、合同条款等，对重大合同拥有审核建议权。 建立并维护与关键客户、战略合作伙伴的高层关系，定期进行客户分级管理，制定大客户维护与发展计划，提升客户忠诚度与单客价值。 处理重大客户投诉与商务纠纷，协调公司内部资源为客户提供解决方案，维护公司信誉。 3. 团队建设与日常管理 负责外贸业务团队的组建、培训、日常管理与绩效考核，提升团队专业能力与战斗士气。 指导并审核团队成员的工作计划、报价、合同等关键业务文件，确保其专业性与准确性。 组织定期的团队例会，分享市场信息，复盘项目进展，解决业务难题，促进知识共享与团队协作。 4. 运营协调与流程优化 作为销售端与公司内部（生产、采购、研发、质检、物流、财务、法务）沟通协调的核心接口，确保从订单到交付的整个链条顺畅高效。 优化及完善外贸业务流程与管理制度（如客户信息管理、报价流程、合同审批、样品管理、订单跟踪等），提升运营效率与风险控制能力。 关注国际贸易环境、政策法规（如贸易壁垒、关税、出口退税等）变化，评估风险与机遇，并制定应对措施。 5. 品牌与市场活动 策划或参与海外行业展会、产品推介会、线上研讨会等市场推广活动，提升公司品牌在国际市场的知名度。 监督公司海外宣传物料、产品目录、官网等内容的准确性与专业性。

教育背景 本科及以上学历，国际贸易、市场营销、商务英语、工商管理或公司产品相关专业背景优先 工作经验 5年以上制造业或贸易公司B2B外贸工作经验，其中至少2年以上外贸团队管理经验，有独立负责区域市场（欧美等）的成功经验者优先。 核心能力 专业知识：精通国际贸易全流程（询盘、报价、签约、跟单、物流、收汇、退税），熟悉主要贸易术语（Incoterms 2020）和支付方式。 语言能力：优秀的英语听说读写能力，能够作为工作语言进行商务谈判、合同撰写 业务技能：出色的市场分析、商务谈判、客户关系管理与营销策划能力。熟练运用Office办公软件。 个人素质 具备强烈的目标感和责任感，能承受较大的工作压力。 拥有出色的领导力、沟通协调能力和团队合作精神。 市场嗅觉敏锐，积极主动，具备优秀的解决问题和决策能力。 诚信正直，具备良好的商业意识和职业操守。