"1、日常项目问题处理
a) 响应并处理全国范围内功率预测项目相关的技术问题,提供远程或现场技术支持。
b) 针对客户反馈的技术问题,快速响应,进行详细记录与分析,制定有效的解决方案并跟踪处理进度,直至问题彻底解决,保证客户满意度。
c) 定期对系统问题进行汇总和分析,总结问题发生的规律和趋势,为系统优化和升级提供有力的数据支持和改进建议。
2、全国功率预测项目交付管理
a) 全面负责全国范围内功率预测项目的交付工作,制定详细的项目交付计划,明确项目目标、任务分工、时间节点等关键要素,并严格按照计划推进项目实施。
b) 协调项目团队内部各成员之间的工作,包括研发、测试、实施等人员,确保各环节紧密配合,提高项目交付效率。
c) 与客户保持密切沟通,及时了解客户需求和期望,协调解决项目实施过程中与客户相关的问题,确保项目交付成果符合客户要求。
d) 负责项目交付过程中的文档管理工作,包括施工报告、验收报告安装质量检验等报告,编写和维护技术文档,包括故障处理手册、操作指南等。确保文档的完整性和准确性。"" 教育背景:本科及以上学历,电力系统、自动化、计算机等相关专业。
工作经验:具有5年以上电力行业技术支持或交付管理工作经验,熟悉功率预测系统者优先。
专业技能
1、熟悉电力系统运行原理和功率预测相关技术,掌握常见的功率预测算法和模型。
2、具备扎实的计算机技术基础,熟悉 Linux 操作系统、数据库管理系统(如 MySQL、Oracle)等。
3、熟练使用至少一种编程语言,如 Python、Java 等,能够进行简单的脚本编写和程序调试。