1.策略制定与目标落地：根据公司整体战略，制定运营目标及配套策略，包括价格策略、用户发展与维系策略等。 2.运营体系与数据管理：建立核心指标监控体系，定期输出运营报告及经营数据分析报告等。 3.生态建设：拓展优质生态伙伴，搭建合作机制丰富运营场景。 4.产品协同：收集用户反馈并精准传递给产品团队，推动功能优化与体验提升。

1.专业能力 1）战略与商业思维：具备战略解码能力，能将公司战略转化为运营策略；深刻理解用户增长曲线，精通运营平台生命周期管理，可通过LTV/CAC/客均收入等核心指标判断业务健康度。 2）数据驱动决策能力：具备精准的数据归因分析能力，能从海量数据中挖掘用户行为规律与运营痛点，通过数据结果反推并优化运营策略，提升决策科学性。 3）用户运营体系搭建能力：对用户分层、分群运营有深刻理解，能设计针对性的新客转化、活跃维系、沉睡唤醒策略，具备用户忠诚度体系搭建与落地经验。 4）内容与活动运营能力：精通内容矩阵搭建逻辑，理解内容生产与分发全链路，能策划高转化的运营活动，实现内容、活动与用户运营的协同增效。 5）运营工具掌握能力： Google Analytics 4、Mixpanel 等数据分析工具，用于分析用户行为路径；Salesforce、HubSpot等CRM系统工具，用于用户关系管理；如SimilarWeb、App Annie等竞品监控工具，用于跟踪对手用户增长策略；Tableau、Power BI等可视化工具，用于制作管理层看板。 2. 软技能 1）数据敏感：对运营数据有高度敏感度，能快速捕捉数据异常并分析根源，具备用数据佐证观点的习惯。 2）抗压与应变能力：适应十万级用户运营的高节奏场景，面对用户流失、活动效果不及预期等问题时，能快速调整策略并落地。 3）沟通协调能力：具备清晰的表达与逻辑沟通能力，能精准传递运营需求与策略，协调内外部资源推进目标达成。 4）学习能力：主动学习新的运营方法论、工具及行业趋势，适配业务场景变化优化运营模式。 3. 经验背景 1）工作经验：5年以上政企工具、互联网教育类产品运营管理经验，其中3年以上十万级用户运营平台管理经验，具备团队管理能力。 2）学历背景：本科及以上学历，计算机、通信、市场营销等相关专业优先。 3）行业适配：互联网行业。 4. 其他要求 年龄 35 岁以内，具备清晰的逻辑思维与表达能力，能清晰拆解“策略-动作-数据”链路。