全面负责棉柔巾电商全链路运营管理工作，聚焦棉柔巾选品孵化、爆款打造、流量运营与业绩转化，搭建棉柔巾标准化运营体系，统筹内外部资源整合与跨部门协同，推动棉柔巾在各主流电商平台的销量增长、市场份额提升与品牌价值塑造，确保棉柔巾电商业务与公司整体战略、电商运营目标深度匹配，支撑公司电商棉柔巾业务规模化发展。 1. 制定公司棉柔巾电商业务 1-3 年发展战略与年度运营规划，明确选品方向、流量策略、转化目标、盈利路径及落地步骤，支撑品牌品类拓展与电商业绩增长； 2. 统筹棉柔巾电商年度预算编制与执行，合理分配推广投放、活动策划、人力等各项资源，严控费用成本，确保投入产出比（ROI）达成既定目标，费用偏差率≤10%； 3. 主导棉柔巾市场调研与选品孵化工作，搭建棉柔巾选品评估体系，跟踪行业趋势、竞品动态及消费者需求，筛选高潜力款并推动产品落地、迭代优化与供应链对接； 4. 统筹抖音、淘宝、拼多多等主流电商平台棉柔巾运营工作，把控店铺装修、商品上架、标题优化、视觉设计等基础运营环节，制定分平台差异化运营策略； 5. 负责棉柔巾爆款的打造全流程操盘，制定爆款孵化计划，整合搜索、推荐、直播、短视频、达人合作等流量渠道，优化推广投放策略，提升爆款商品的曝光、点击与转化效率； 6. 搭建棉柔巾电商运营标准化流程与 SOP，涵盖商品运营、流量运营、活动运营、客服运营、仓储协同等全环节，提升团队运营效率与工作标准化程度； 7. 建立总部与各业务模块跨部门协同机制，对接产品、设计、供应链、客服等团队，推动棉柔巾产品优化、视觉升级、库存保障及售后体验提升，业务需求响应时效≤24 小时； 8. 搭建棉柔巾电商数据监控与分析体系，跟踪分析销量、流量、转化、客单价、复购率等核心运营指标，通过数据驱动及时调整运营策略； 9. 整合电商平台优质资源，对接各平台运营小二，争取平台活动、流量扶持、核心资源位等利好条件，主导 618、双 11、年货节等平台大促棉柔巾运营方案制定与落地，实现大促业绩爆发式增长； 10. 组建并管理棉柔巾电商运营核心团队； 11. 负责棉柔巾电商用户运营工作，搭建粉丝社群、优化用户画像，制定用户留存与复购策略，提升品牌粉丝活跃度、忠诚度及客单价 12. 跟踪电商行业政策、各平台规则及运营玩法更新，主导制定风险防控预案，规避合规、平台规则等运营风险，确保业务平稳运行； 13. 与人力资源部建立棉柔巾电商运营薪酬绩效考核体系，驱动团队达成各项运营目标； 14. 每季度向公司高管汇报棉柔巾电商战略执行情况，并分析运营问题并提出策略优化、资源调整的合理化建议； 15. 主导棉柔巾电商运营数字化升级工作，推动数据分析工具、运营管理系统的落地与优化，建立棉柔巾运营数据中台，提升运营决策的科学性与效率；16. 统筹棉柔巾电商品牌打造工作，结合平台特性制定品牌传播策略，通过短视频、直播、达人合作等方式塑造棉柔巾品牌形象，提升品牌在细分品类的知名度与影响力。

1. 教育背景：电子商务、市场营销、工商管理、新媒体运营等相关专业专科及以上学历，本科、硕士优先； 2. 工作经验：6 年以上电商运营相关工作经验，其中 3 年以上快消品棉柔巾爆款运营实操经验，2 年以上电商团队管理经验，有抖音、淘宝等主流平台快消品类中家清日化操盘经验者优先； 3. 专业：熟悉各电商平台运营规则及行业相关政策； 4. 行业资源：拥有优质的电商平台资源、达人 / KOL 资源、直播供应链资源等，主导过快消棉柔巾从 0 到 1 爆款打造项目者优先