核心工作职责 1.运营管理 制定门诊整体运营计划与营销策略，对营收、客单价、复购率、耗卡率等核心指标负责。 2.拓客与转化 搭建并执行线上新媒体（小红书/抖音/大众点评）+线下渠道拓客体系，提升到店量与初诊成交率。 3.数据分析与策略优化 通过日报、周报监控经营数据，及时调整运营、品项、活动及转化策略。 4.品项与客户体验 优化服务流程与体验，处理重大客诉，维护医患关系；协助制定品项组合、定价及活动方案。 5.团队管理与培训 负责咨询、护理、行政等跨部门协同管理；定期开展服务礼仪、销售话术、医美知识培训，打造高效团队。 6.合规风控 严格执行医疗美容相关法规，规范宣传、诊疗、护理流程，规避医疗与经营风险。

全面负责医美门诊部日常运营管理，搭建线上线下获客体系，优化服务与转化流程，确保机构合法合规经营，达成门诊业绩与利润目标。 任职要求： 学历专业：本科及以上学历，医疗美容、临床医学、整形等相关专业优先。 行业经验：3–5年医美机构实战经验，1–2年以上团队管理或门店全盘运营经验，熟悉医美全业务流程。 合规能力：熟悉《医疗美容服务管理办法》及医美相关法律法规，具备风险防控意识，能保障运营全流程合规。 业务能力：精通线上（大众点评、小红书、抖音）拓客、线下渠道联动、客户转化、品项管理、数据分析。 综合能力：具备较强目标感、跨部门协调、团队管理与培训能力，抗压性强，结果导向。