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系统专家
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8-9万 成都 大专及以上 5-8年 招聘 5 人 预计佣金 0.8K 02:09刷新/4天前发布
SSS 迅致直营 反馈快
职位亮点
头部客户岗位
JD基本信息
岗位职责
- 协助IT产研完成新功能迭代(从中获取新的系统能力相关知识) - 按BRD写UAT验收场景用例并提前做好预验收(站在业务视角) - 组织搭建UAT环境,并参与UAT验收 - 叫修管理:解决一线客服处理不了的问题 - 事故管理:负责重大管理事故的应急处理,收到报警信息后,立即启动应急预案,发起事故处理的会议,组织事故处理。 - 问题管理:协助交付经理做好叫修分析,输出相关问题,推动解决 - 知识库管理:主导知识库建设,组织撰写和维护知识库 侧重门店满意度、客服关键事件
任职要求
门店点餐系统,和内网产研销系统。第一波可以先放开了推,场景和经验不要卡太死。 专业不限,年龄40岁以内,性别学历不卡
所属行业:
餐饮
职能分类:
数据库开发工程师
工作城市:
成都,招聘5人,详细地址:成都市锦江区红星路三段1号IFS国际金融中心二号办公楼
职位要求
学历要求:
大专及以上
工作年限:
5-8年
技能/证书:
-
薪资福利
年薪范围:
8-9万*12薪
薪资福利:
福利正常:双休 下午茶。上班时间:早9晚6
团队架构
所属部门:
业务
下属人数:
-
部门架构:
系统-业务负责人
汇报对象:
业务负责人
职级职称:
面试信息
面试轮次:
2轮
面试流程:
1-2轮面试,技术面和HR面
视频面试:
可以接受
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