APP运营方向： 1. 全权负责车企APP及小程序0-1全体系运营搭建，统筹功能体验、内容社区、用户增长、积分权益四大核心模块，搭建标准化、可落地的完整运营闭环，全权对下载量、DAU/MAU、留存率、活跃度等核心业务指标负责。 2. 搭建产品体验迭代运营体系，对接产品、研发及数字化团队，统筹需求梳理、功能迭代、版本验收全流程工作，常态化开展用户体验走查与问题优化，持续提升产品易用性与整体交付品质。 3. 主导车主UGC社区0-1生态搭建，制定社区内容规范、优质内容孵化、话题热点运营机制，自主策划线上主题活动，引导用户产出优质内容，优化社区氛围，提升社区发帖量、互动率与用户停留时长。 4. 搭建用户全生命周期增长体系与积分权益体系，设计用户任务、长效激励及积分获取、消耗、兑换全链路规则，通过精细化运营活动完成用户拉新、激活、促活、留存闭环，有效盘活用户存量、提升用户长期粘性。 5. 建立常态化数据复盘与用户反馈迭代机制，通过运营数据、用户痛点精准定位业务问题，输出复盘报告与优化方案。联动品牌、销售、售后等多部门落地联合运营项目，实现用户体验与业务效益双向提升。 用户发展岗： 1.用户关系策略与私域运营：统筹用户分层运营体系与私域机制落地优化，制定用户分层标准、社群运营规则与激励方案；策划全链路用户运营活动，落地用户精细化运营，提升用户留存、活跃度与忠诚度； 2.核心种子用户运营：负责种子用户招募筛选、用户档案搭建、共创体验落地与长期关系维护；搭建种子用户专属权益与成长体系，联动产品、运营团队推进用户共创项目，沉淀高价值核心用户资产； 3.企微社群体系运营：负责企业微信用户运营体系的日常落地与优化，通过 1V1 精准触达、社群分层运营实现用户孵化与价值提升；维护企微社群活跃氛围，落地社群内容运营与活动触达，强化用户连接深度； 4.KOC培育与车主口碑运营：负责 KOC 用户挖掘、培育与车主俱乐部运营，策划线上线下车主主题活动，落地口碑传播与转介绍机制；联动内部各渠道扩散优质车主口碑内容，提升用户活动参与度与品牌口碑转化率。

APP运营方向： 1. 5年及以上C端APP/小程序全栈资深运营经验，优先新能源车企运营背景，必须具备0-1独立搭建社区生态、用户增长、产品体验、积分权益任意两大核心体系的完整落地案例，可提供项目操盘、数据爬坡、迭代优化全流程成果及复盘资料。 2. 精通互联网产品研发迭代流程，具备体系化运营思维，可独立完成体系搭建、需求梳理、活动策划、策略落地及迭代优化全链路工作。 3. 具备优秀的数据洞察与问题拆解能力，依托运营、用户数据定位业务痛点，自主完成策略优化与效果闭环，熟练使用AI工具赋能运营提效。 4. 具备极强的项目统筹、跨部门协同及落地推进能力，适配业务快速迭代节奏，多模块工作统筹能力强，全局思维突出、抗压能力优异。 5. 有新能源车企车主私域APP从0-1搭建运营完整经验、熟悉车企用户属性与垂类生态运营玩法者优先。 用户发展岗： 1.5年以上用户运营、私域社群或车主口碑领域工作经验，有种子用户运营、KOC 培育、汽车垂媒口碑运营及供应商管理经验优先； 2.熟悉用户分层、私域运营、社群管理的核心逻辑，可独立统筹用户运营项目，管控供应商交付标准与落地进度，协同推进运营体系的优化完善； 3.具备敏锐的用户洞察力与关系经营能力，可精准把握高价值用户需求，主导核心用户维护与共创项目落地，指导供应商完成日常运营执行动作； 口碑运营管控能力： 4.熟悉主流平台口碑运营规则与内容传播逻辑，可独立统筹口碑内容规划与供应商协同，把控内容质量、评价响应效率与口碑运营效果； 5. 创新能力强、结果导向，责任心强，具备较强的跨部门协同与供应商管控能力，可有效推动项目落地与目标达成，熟悉新能源汽车行业用户运营场景优先； 6.有新能源汽车品牌车主运营经验优先。