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社区创作者服务专员
9-12万
上海
本科 0-3年 招聘 1 人 预计佣金
1.8K
一周前发布
外包
JD基本信息
岗位职责
岗位职责：
1. 业务侧问题处理：处理客服侧流转到社区业务后的投诉反馈
2. 客服培训、SOP布达：解答&介绍社区创作者相关业务规则&权益，定期对客服进行培训、新业务能力SOP布达，提高前线执行能力
3. 创作者问题挖掘＆对接运营、基础需求整理、数据分析等
任职要求
工作时间：周一至周五 10:00-19:00
工作地点：长阳创谷C2栋
所属行业:
电子商务、互联网类其他
职能分类:
社区/社群运营
工作城市:
上海，招聘1人，详细地址：互联宝地T7
职位要求
学历要求:
本科
工作年限:
0-3年
技能/证书:
-
薪资福利
年薪范围:
9-12万*12薪
薪资福利:
根据现有薪资具体面议，晚上8点后加班餐，10点后加班打车报销
团队架构
所属部门:
-
下属人数:
-
部门架构:
-
汇报对象:
-
职级职称:
-
面试信息
面试轮次:
2轮
面试流程:
-
视频面试:
可以接受
