1 负责企业用车客户服务运营的工作，解答客户日常使用、投诉以及产品功能等问题； 2 要深刻理解该企业级产品服务的特点和优势，并能根据客户的需求，给予专业解答和定向引导； 3 能按项目负责人的要求，制定和撰写相关产品服务方案； 4 能对客户的订单数据，进行日常监控、数据分析、输出月度以及季度数据报告等； 5 能对客户的疑问和咨询，提供周到及时的服务支持； 6 能够对接至少40+企业客户，并给与客户专业的解答 技能重点关注： 1 有服务过企业级客户，具有多家客户乙方运营经验者优先 2 专科以上学历，两年以上中型以上企业服务工作经验； 3 有to B企业级打车、机票酒店和团餐服务项目经验优先； 4 熟悉excel表格数据处理、熟悉Powerpoint，能独立制作数据总结报告； 5 学习能力强，具有举一反三的能力； 6 责任心强，沟通能力强，有一定的抗压能力；

有to B企业级打车、企业级机票酒店和企业级团餐客户成功经验者优先；