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bilibili官方店号私域社群运营专员
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18-20万 上海 本科 0-3年 招聘 1 人 预计佣金 2.7K 04:07发布
72小时新发 外包
职位亮点
深度参与国内顶尖ACG电商生态额机会,与众多热门IP零距离接触; 开放、年轻、充满活力的团队氛围
JD基本信息
岗位职责
1.负责会员购私域体系的搭建与运营,管理各渠道的用户社群(包括不限于企微群、粉丝群等),制定社群运营策略、规划和SOP;通过有吸引力的内容、活动和话题,提升社群活跃度、用户粘性和归属感; 2.进行会员购站内外的多向导流和销售转化。在私域社群内,通过新品推送、限时优惠、专属福利等方式,直接促进淘系、拼多多、抖音等官方渠道店铺的销售增长。策划并执行有效的引流活动,将社群用户引导至B站会员购商城,通过发送专属优惠券、内购码、积分任务等形式,提升商城的访问及下单量; 3.围绕二次元核心用户,通过体系化的IP内容矩阵(如IP话题讨论、周边“剧透”、粉丝共创等)和多元化的线上线下活动(如裂变抽奖、主题打卡、专属直播等),深度链接用户情感,引导其自发进行社交传播或二次创作,助力品牌构建高粘性、高活跃的粉丝文化圈; 4.基于对社群用户画像与需求的深度洞察,建立数据监测与用户分层体系,通过定期分析关键指标(活跃度、转化率、引流效果等)驱动运营策略的持续优化,并重点维护核心用户以挖掘其长期价值; 5.与淘系、拼多多、抖音、视频号等各条线店铺和直播运营人员紧密协作,同步信息,整合资源;与B站内部商城团队协作,确保引流路径顺畅,活动联动有效。
任职要求
1.2年及以上电商社群运营经验,有从0到1搭建社群并成功实现销售转化或引流案例者优先; 2.精通企业微信、微信群、QQ群等私域生态的运营方法论,具备出色的内容策划、活动组织与数据分析能力,能独立完成从创意到复盘的运营闭环,同时熟悉主流电商平台玩法以协同公域引流与私域转化; 3.深谙二次元文化,能精准把握用户心理,并具备出色的协同与抗压能力,始终以业务增长为目标,致力于将社群影响力转化为实际的商业成果; 4.熟悉B站社群生态和商城玩法,拥有潮玩、手办、动漫周边等领域的社群运营经验者优先; 我们提供: 1.深度参与国内顶尖ACG电商生态额机会,与众多热门IP零距离接触; 开放、年轻、充满活力的团队氛围,和一群志同道合的伙伴共同成长。
所属行业:
直播、互联网类其他
职能分类:
社区/社群运营
工作城市:
上海,招聘1人,详细地址:上海市杨浦区尚品汇T3
职位要求
学历要求:
本科
工作年限:
0-3年
技能/证书:
二次元文化、潮...
薪资福利
年薪范围:
18-20万*13薪
薪资福利:
五险一金,节假日福利
团队架构
所属部门:
哔哩哔哩会员购
下属人数:
-
部门架构:
-
汇报对象:
-
职级职称:
-
面试信息
面试轮次:
2轮
面试流程:
-
视频面试:
可以接受