1.负责公司私域流量池(微信生态、企业微信、小程序、APP等)的整体规划、搭建与精细化运营，建立标准化运营流程，聚焦珠宝行业用户特性，持续提升用户留存率、复购率及客单价，实现私域用户价值最大化。 2.制定私域用户分层运营策略，结合珠宝产品(黄金、钻石、彩宝等)客单价高、决策周期长、情感属性强的特点，设计科学的会员成长体系、积分体系及VIP专属服务体系，精准触达不同层级用户，增强用户粘性与品牌忠诚度。 3.策划适配珠宝品类的高转化率私域内容(图文、短视频、直播、干货科普等)，深度传递品牌理念、产品工艺与价值，打造有温度的私域内容矩阵，提升用户互动频次与购买意愿，强化品牌在私域场景的影响力。 4.结合节假日、品牌日、新品上市、婚嫁旺季等节点，策划私域专属主题营销活动，通过社群运营、直播带货、1V1精准沟通、专属福利推送等方式，推动私域用户转化，达成销售目标。 5.设计贴合珠宝用户的裂变拉新玩法(拼团、老带新赠礼、专属优惠券、新品体验官等)，优化获客成本，扩大私域用户规模，筛选高潜力精准用户，构建高质量私域流量池。 6.协同线下门店、电商平台(天猫、京东等)及新媒体公域渠道，制定公域转私域的引流策略，打通流量转化链路，实现公域流量高效沉淀，形成“公域引流-私域沉淀-复购转化”的全域闭环。 7.监控私域核心运营数据(留存率、转化率、复购率、客单价、裂变率等)，定期输出数据复盘分析报告，挖掘运营痛点与优化空间，迭代运营策略，持续提升私域运营效率。 8.统筹私域运营团队(社群运营、内容运营、直播运营等)，明确岗位职责与工作目标，开展日常指导、培训与考核，提升团队专业能力与执行力，确保私域运营各项工作高效落地;联动电商、门店销售团队，协同推进全域营销策略落地，实现公私域协同增长。

1.大专及以上学历，市场营销、电子商务、新媒体运营、珠宝设计/鉴定等相关专业优先，具备珠宝行业相关知识者加分。 2.五年及以上私域运营相关工作经验，有珠宝、奢侈品、高客单价消费品行业私域运营经验者优先;熟悉私域运营全流程，具备从0到1搭建私域流量体系、实现业绩突破的实战经验。 3.精通微信生态(公众号、社群、企业微信、小程序)运营逻辑与玩法，熟练运用私域运营工具，能独立策划并落地私域营销活动与内容矩阵;具备较强的用户洞察能力，能精准把握珠宝用户消费心理与需求。 4.具备可量化的私域运营成功案例(如私域GMV提升、用户复购率提升、裂变拉新成效显著等)，能清晰阐述运营策略与落地成果。 5.具备优秀的团队管理、沟通协调与执行力，逻辑思维清晰，对数据敏感，善于复盘优化;目标感强，能承受一定工作压力，具备创新意识，能结合珠宝行业特性迭代运营玩法。"