1.负责汇总、分析营运数据，根据经营状况提出经营环境改善和提升计划 2.收集各类市场情报及相关行业政策与信息，积极争取各项补贴 3.根据内部营运数据的分析好，对商场业态规划与品牌组合方案提出建议，提升商场形象,做好品质管理工作，提升商场客流量 4.在巡场时，负责检查商场内员工通道的消防安全及商场内的环境卫生情况 5.在巡场时，负责对营业员的行为规范进行监督、检查 6.建立良好和谐的经营环境，组号商户和业主服务工作 7.负责商场业户促销信息的收集，对公司的营销方案提出合理建议 8.充分了解和熟悉所管辖区的整体经营状况，对主要业户的经营情况要了如指掌 9.负责对业户及营业员进行相关内容的培训和宣传、解释工作 10.配合与监督安保人员做好本楼层的治安、消防工作并定期进行消防安全检查 11.与财务部门做好各项费用的收费工作 12.与营销企划部做好商场的促销活动 13.接受上级公司的经营指标考核，完成既定年度工作计划和目标 14.统筹商户各项费用的催缴，对于异常缴费商户制定催缴策略，保证月度费用总收缴率达 100% 15.商户及客户服务标准和工作流程的制定和修改 16.重大商户或顾客投诉的处理，及改进措施的制定

1.全日制本科及以上学历 2.商业运营同岗位工作经验3年以上 3.具备计划管理能力、分析、决策建议能力、危机处理能力、现场管理能力、客户商家需求能力 4.善于学习和创新、能够承受较大工作压力，熟悉相关的系统运作，熟练操作使用办公室软件 5.对数据具有较高的敏感度与警觉性，有较强的逻辑分析能力和 文字表达能力