1、由银行提供优质客户资源，使用银行官方电话外呼 2、负责电话联系信用卡用户，了解客户用卡情况,解答用户的问题 3、向信用卡用户介绍分期服务，向客户介绍分期为其带来的好处，引导协助客户办理信用卡分期业务 4、结合日常信用卡分期工作中发现的问题和操作经验，就账单分期或操作流程的优化建议 5、其他类电话外呼业务:如通知、关怀、维护等

1、18-35周岁,男女不限，大专及以上学历，有相关工作经验者可放宽至中专/高中 2、 有良好的语言表达能力和理解力，普通话标准 3、 性格开朗大方,有积极向上的心态,抗压性好 4、 具有良好的团队合作精神和客户服务意识 5、 具备良好的职业素养和职业道德，工作主动性强,有责任心和敬业精神，具有团队合作能力 征信逾期不超过三次,历史无重大逾期,当前无逾期 6、 无不良违法行为.