电商部运营负责人负责制定电商全渠道（含天猫、抖音、小红书、视频号等）的战略规划与年度目标，统筹品牌推广、店铺运营、达人合作、产品营销、用户增长、数据优化等全流程工作，带领团队实现销售额、品牌曝光度、品牌市场占有率、用户量、转化率等核心指标的增长，同时协调内部资源（产品、物流、客服）与外部资源（平台、供应商、服务商），推动电商业务持续健康发展。 一、岗位职责 （一）战略规划与目标管理 1.基于行业及电商特点，制定电商业务发展规划，明确年度目标、关键策略； 2.分解年度目标制定具体执行计划，跟踪进度并调整策略，确保目标达成； 3.定期向公司管理层汇报电商业务进展、问题及解决方案。 （二）团队管理与人才培养 1.组建并优化电商运营团队，明确各岗位职责与考核标准； 2.制定团队培训计划，涵盖平台规则、运营技巧、数据分析、用户运营等领域，提升团队专业能力； 3.负责团队绩效考核与激励，建立优胜劣汰机制，激发团队积极性； 4.关注团队成员职业发展，提供晋升通道与成长机会。 （三）电商运营全流程管理 1. 统筹各平台（天猫、抖音、小红书等）的日常运营，包括首页布局优化、商品陈列、库存管理、价格体系维护等； 2. 制定年度活动规划，涵盖大促、日常活动、主题活动，确保活动频率与效果； 3. 根据目标制定达人合作方案，并有能力促成达人合作； 4. 建立用户分层体系，制定针对性运营策略。 （四）数据驱动与优化 1.建立电商数据监控体系，跟踪核心指标，每日/周/月生成数据报表； 2.定期开展数据复盘，分析指标波动原因，提出优化方案； 3.基于数据优化运营策略，如根据用户行为数据调整产品推荐、根据流量来源数据调整推广渠道。 （五）资源协调与外部合作 1.协调内部跨部门资源，包括与产品部对接产品需求、与设计部对接物料制作、与物流部对接库存与配送、与客服部对接用户问题处理，确保运营计划落地； 2.负责外部资源整合，与平台对接合作事项、与供应商谈判、与服务商合作。

（一）学历与经验要求 1、统招本科及以上学历，市场营销、电子商务、工商管理等相关专业优先； 2、性别不限，年龄要求45岁以内 3、2、5年以上珠宝品类、女装品类品牌方的电商全渠道运营管理经验，其中3年以上团队管理经验（带领过10人以上团队），年度GMV不低于2亿； 3、有天猫、抖音、小红书等主流平台运营经验，熟悉天猫货架、抖音直播、小红书种草等新兴渠道运作模式； 4、有成功的大促活动策划经验或爆款产品打造经验者优先。 5、创新意识：能突破传统思维，提出新的运营理念与方法。