1. 用户等级体系搭建与优化： * 参与规划并持续优化猎头用户的成长等级、积分、权益体系，设计科学的核心指标与激励路径。 * 监控等级体系数据，分析用户行为，基于数据洞察提出迭代方案，以提升用户活跃度、贡献度和忠诚度。 * 协同产品、技术和业务团队，推动等级体系相关功能的上线与完善。 2. 用户治理与生态维护： * 制定、完善并执行平台用户行为规范与管理规则。 * 负责日常用户行为监控，处理用户投诉与举报，对违规行为（如虚假信息、私单、骚扰等）进行调查并执行处罚。 * 分析治理数据，挖掘风险点，建立用户信用模型，并推动建立更高效的风险识别与防控机制。 3. 用户沟通与策略宣导： * 向用户清晰地传达等级规则与治理政策，解答用户疑问，收集用户反馈。 * 撰写相关公告、案例解读和宣导材料，提升用户的规则意识和对平台的信任感。 4. 跨部门协作： * 与产品、数据、市场、业务、客服等团队紧密协作，共同推动用户运营策略的落地与效果评估。

1. 经验： 拥有3-5年互联网平台用户运营、生态运营或策略运营相关经验。有双边平台、电商、共享经济或招聘行业经验者优先。 2. 核心能力： * 体系化思维：能够理解业务逻辑，独立设计或优化运营机制，而不仅仅是执行任务。 * 数据驱动：熟练使用Excel、SQL等工具进行数据提取与分析，能通过数据发现问题、验证效果。 * 风控意识：对平台生态风险有敏锐的洞察力，具备严谨的逻辑和判断力。 * 沟通与协调能力： 能够清晰、坚定地与内外部用户沟通规则，并高效推动跨部门项目。 3. 素质：强烈的责任心和原则性，同时具备用户同理心。对如何激励人和约束人有浓厚的兴趣和思考。 4. 学历：第一学历统招全日制本科 5. 职业稳定性：有一定的职业稳定性