1、负责区域内销售公司的服务支持与设备保修工作，对外技术沟通； 2、负责区域内重大投诉的跟进处理； 3、或者对区域内服务工单派发与处理； 4、负责区域内服务商的培训及技术交流； 5、负责区域内产品质量的反馈跟踪及改善。

1、制冷，暖通等相关专业，大专及以上学历； 2、3年以上中央空调售后服务工作经验，熟悉空调机组、轻装产品的安装、维修及故障排查； 3、较好的客户服务意识，良好的的团队合作精神，有一定的沟通协调能力； 4、能吃苦耐劳，适应长期出差工作。