1. 外部客户税务咨询方案设计与落地 对接各类企业客户（如中小企业、上市公司、跨国公司等），深度调研客户业务模式（如生产销售、研发创新、跨境布局）与税务痛点，聚焦增值税、企业所得税、个税、跨境税收等核心领域，为客户定制合规且适配的税务筹划方案（如优惠政策应用、交易结构优化、税负成本降低），确保方案可落地、效果可量化（如帮助客户年节税 [XX] 万元）； 针对客户特殊需求（如并购重组税务规划、上市前税务合规梳理、税务争议解决），主导方案论证、风险评估与执行跟进，全程陪伴客户落地，解决执行中的突发税务问题。 02 2. 税收政策解读与咨询产品研发 实时跟踪国家及地方税收政策动态（如减税降费新政、行业专项优惠、跨境税收协定更新），快速解读政策核心要点与适用场景，形成政策解读报告、操作指南等资料，为客户提供前瞻性政策咨询服务，帮助客户及时享受税收红利； 结合客户行业特性（如制造业、互联网、服务业、跨境贸易）与高频需求，研发标准化税务咨询产品（如 “高新技术企业税收优惠申报服务包”“中小企业年度税务健康检查套餐”），提升咨询服务效率与客户覆盖度。 02 3. 客户税务风险诊断与合规辅导 为客户提供税务健康检查服务，通过梳理客户账务处理、纳税申报、发票管理、关联交易等环节，识别潜在税务风险（如税种错报漏报、优惠政策滥用、跨境交易不合规），出具风险诊断报告并提供整改建议，协助客户完成合规整改； 针对客户面临的税务稽查、转让定价调查、税务行政复议等场景，提供专业支持，协助客户准备应对材料，代表客户与税务机关沟通协调，维护客户合法权益。 02 4. 团队管理与客户关系维护 提升税务咨询团队服务标准与能力体系，制定下属岗位职责、绩效目标及培训计划（如政策解读培训、咨询方案撰写实训、客户沟通技巧提升），带领团队完成客户咨询项目，提升团队整体服务质量与专业水平； 维护核心客户关系，定期回访客户，了解客户业务变化与新的税务需求，深度挖掘客户潜在合作机会（如从单一筹划服务拓展至年度税务顾问服务），提升客户满意度与续约率。 5. 行业案例沉淀与市场品牌建设 总结典型客户咨询案例（如不同行业税务筹划成功案例、复杂税务争议解决案例），提炼可复用的经验与方法，形成案例库，用于团队内部学习与市场推广； 参与行业税务论坛、客户沙龙等活动，发表专业观点，输出税务咨询干货内容（如文章、直播分享），提升公司在税务咨询领域的品牌影响力。

1. 学历与专业资质 本科及以上学历，税务、财政、会计、法律等相关专业； 持有注册税务师（CTA）/ 注册会计师（CPA）证书，具备 ACCA、CMA、法律职业资格证书者优先。 2. 工作经验 10年以上税务相关工作经验，其中3 年以上税务咨询机构（如会计师事务所、税务师事务所、专业咨询公司）高级咨询或团队管理经验； 有独立主导的企业税务咨询项目经历（需涵盖不同行业或不同类型咨询服务，如跨境税务筹划、并购重组税务咨询、税务风险整改），能清晰阐述项目背景、个人角色、方案设计思路及最终成果（如为客户节税金额、帮助客户解决的核心问题）。 3. 专业能力 精通国家税收法律法规（增值税、企业所得税、个税、跨境税收、地方税种等），熟悉税务机关征管流程与咨询服务行业规范，能精准匹配政策与客户需求，设计可落地的咨询方案； 具备跨行业税务咨询能力，了解不同行业（如制造业、互联网、服务业、跨境贸易）业务模式与税务特性，能针对行业痛点提供定制化解决方案； 掌握税务咨询工具与方法（如税务风险评估模型、筹划方案测算工具），具备较强的数据分析能力与报告撰写能力，能清晰呈现咨询成果。 02 4. 软技能要求 具备优秀的客户沟通与需求挖掘能力，能快速理解客户业务与痛点，用通俗语言向客户解释专业税务问题，获得客户信任； 有较强的项目管理与团队协作能力，能带领团队高效完成复杂咨询项目，协调内外部资源解决项目难题； 逻辑思维清晰，抗压能力强，能适应多客户、多项目并行的工作节奏，具备良好的职业素养与服务意识。 自我驱动，追求卓越和自身价值体现。 勇于担当，有很强的向上管理能力。