1、用户需求研究：负责多类角色用户访谈，实地调研，收集份样本数据，进行用户需求挖掘；基于用户需求相关数据分析，确定目标产品。 2、硬件的产品研发全生命周期的用户研究体系构建，结合传统调研方法、大数据分析及各种创新方法，深入挖掘用户痛点及潜在诉求； 3、独立完成用研项目的需求分析、项目执行、数据分析和报告撰写工作。 4、定期进行项目相关的定性定量调查、线上线下调查等；熟练掌握常见定性方法用户家访、1D1、FGD、座谈会、用户共创等，洞察消费者的产品功能需求，反馈到产品端进行落地实现； 5、搭建用户体验指标体系建设，CSAT、NPS 、NSS等。 6、负责搭建人因实验室和管理人因实验室及模拟仓，设计和组织实施各种用户研究项目，包括用户需求挖掘、体验对标测评、人因工程研究和驾驶模拟实验等；

学历与专业背景 本科及以上学历，心理学、人类学、社会学、人机交互、工业设计、市场营销、统计学等相关专业优先。 工作经验 5年以上用户研究经验，能独立负责复杂产品的用户研究项目。 具备智能硬件、消费电子、IoT或互联网行业经验者优先，了解硬件开发流程与体验挑战。