职位描述： 1.业务履约管理：日常履约支持和代理二级公司合同签约，开城配置等工作 2.日常运营：房源端、B端、C端等相关问题处理，如房源申诉、各端产品需求响应 3.系统操作：如合同类操作、认款 / 退款流程处理 4.对接服务商，解约服务商日常系统问题 5.基础数据处理"

职位要求： 1. 本科及以上学历，2年及以上城市运营、履约支持等工作经验 2.操作能力：能熟练处理多系统（房源 / 账户 / 合同 / 数据）高频操作，适应日均多次的事务性工作 3.沟通能力：可对接多角色（经纪人 / 服务商 / 内部团队），响应产品需求与问题申诉 4.数据驱动，较强的逻辑思维和数据分析能力，熟练掌握统计分析相关知识和工具 5. 有业务意识，具备一定业务场景抽象能力，可以和服务商进行沟通，解决服务商日常问题 6. 优秀的沟通协作，执行及项目管理能力，强烈的责任心和项目驱动力