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23-35万
深圳
本科
3-5年
招聘 1 人
预计佣金
18.8K
1天前刷新/7天前发布
JD基本信息
岗位职责
1.负责通过电话,在线,邮件,论坛等多种渠道对用户提供产品技术支持和售后维修咨询服务术解决方案,并能开展技术知识输出,培训等; 2.妥善处理客诉并做好情绪管理,; 3.负责为用户提供专业的技与用户建立良好的沟通关系,提升用户体验; 4.负责收集和分析用户声音,优化现有产品和服务流程; 5.负责与其它部门沟通合作,完成部门目标;
任职要求
1. 全日制统招本科及以上学历,具备高强度抗压能力; 2. 具备理工科专业背景、技术工作相关经验者优先;大学英语六级。 3. 具备较好的服务意识、逻辑能力和沟通技巧; 4. 热爱无人机,具备航模、数码相关经验,有故障分析和解决能力者优先。 其他信息 语言要求英语 行业要求全部行业
所属行业:
无人机
职能分类:
售前技术支持
工作城市:
深圳,招聘1人,详细地址:深圳市南山区西丽街道学苑大道1001号智园B1栋9层
职位要求
学历要求:
本科·统招·985/211
工作年限:
3-5年
技能/证书:
-
薪资福利
年薪范围:
23-35万*14薪
薪资福利:
公司食堂
团队架构
所属部门:
营销
下属人数:
不限
部门架构:
发展前景好
汇报对象:
负责人
职级职称:
工程师
面试信息
面试轮次:
2轮
面试流程:
2轮视频面试
视频面试:
可以接受
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