制定并执行天猫旗舰店年度销售计划，确保收入与利润双指标达成 建立以品牌价值为核心的私域增长模型，提升用户LTV（生命周期价值） 1. VIP体系构建 设计分层会员体系（，制定差异化权益（专属产品/生日礼遇/优先试用） 进行用户分层，策划精准营销活动提升复购率30%+ 2. 私域生态运营 搭建微信生态（社群+小程序+企微）的OMO运营链路，实现公域流量向私域30%转化率 策划会员专属内容（新品剧透/品牌故事/跨界活动），提升用户互动频次至月均5次+ 3. 品牌体验升级 建立DTC服务标准（售前咨询-专属客服-售后关怀全流程） 策划线下VIP沙龙、品牌溯源等沉浸式体验活动，NPS值提升至80+ 4. 数据驱动决策 流量×转化率×客单价×复购率等核心数据，驱动gmv的增长 5. 团队建设与跨部门协作：负责在预算及人力资源政策的框架下，招聘、培训、激励、考核所辖管理团队；负责与相关部门的沟通与协作，建立良好的跨部门协作支持关系； 6.人才培养：负责建立流程与IT中心人才培养体系，搭建优秀人才培养与晋升平台，建立优秀人才评价和考核机制，确保优秀人才获得与其能力贡献相匹配的职级及薪资待遇，充分激发优秀人才工作激情。

硬性条件 5年+奢侈品/美妆/消费品行业新零售经验，操盘过5000万+级电商项目 具备CRM系统重构经验 精通用户运营，有从认知到忠诚的全链路操盘案例 核心能力 品牌商业思维：拥有会员以及品牌运营的底层逻辑思维，而非促销方式 数据抓取以及解读能力：通过数据分析趋势，找到机会点 资源整合力：具备头部TP服务商/KOL/跨界IP的合作资源库