(1)以顾客为中心，快速响应终端顾客抱怨的质量问题，并提供解决方案; (2)负责来自市场端问题的360质量和全生命周期质量的信息统筹管理;(3)依托VRT机制，闭环跟踪、管理和解决底盘市场质量问题以达成车型年度市场质量R/1000和CPU目标;(4)支持厂内疑难问题解决，风险评估及车辆处置:主导市场端的市场服务活动: (5)负责质量问题经验教训的传递，支持新车型投产阶段应规避问题的确: 认.

(1)全日制本科及以上学历，汽车、机械等理工科相关专业;5年以上质量改进的工作经验; (2)熟悉汽车基本构造，熟练掌握品质管理基础知识;熟练运用PPTExcel公软件; (3)有较好的语言表达和书面能力，良好的组织协调能力:熟练掌握质量工具，有责任、有担当和吃苦耐劳。