1. CRM数据分析与报告： · 负责日常CRM数据的监控、提取与分析，周度、月度输出CRM相关的多维度分析报告。 · 基于业务需求，独立完成从数据提取、处理到可视化报告呈现的全流程工作。 · 监测核心用户指标（如：不同层级客户的增长率等），及时发现异常并定位原因。 2. 业务洞察与支持： · 深入理解业务，将分析结果转化为具有可行性的业务建议，为产品上市、活动举办、用户触达等策略提供数据指引。 · 支持业务部门的数据需求，快速响应并提供准确的数据查询和临时性分析。 3. 数据提取与处理： · 可使用SQL从数据库中提取所需数据。 · 精通Excel（如数据透视表、高级函数、Power Query等）进行高效的数据处理和初步分析。 4. 跨部门协作： · 与市场、商品、零售等团队紧密合作，理解其数据需求，共同推动数据驱动决策的文化。

1.需要海外留学背景或者外企工作经验，可以和公司文化契合； 2.沟通能力强； 3.具备excel+BI reporting能力，能处理一些数据工作； 4.有sql使用经验。