工作职责： 冷轧连续退火及热镀锌线等装置的辐射管和炉辊的故障诊断、客诉处理及满意度调查、现场产品交验收、客户回访业务。

具备技能： 1、了解冷轧连续退火、镀锌机组等装置相关的炉辊、辐射管的设计、制造、质量控制等知识； 2、了解炉辊、辐射管等产品的应用装置机的运行工艺，以及产品的功能和特点； 3、冷轧连续退火及热镀锌线等装置的辐射管和炉辊的故障诊断（产品的装配、轴头弯曲及断裂、腐蚀、变形、鼓包及断裂等问题）； 4、硅钢、冷轧连续退火、镀锌机组等装置相关的炉辊、辐射管的设计、制造、质量控制经历； 5、硅钢、冷轧连续退火及热镀锌线、中厚板热处理机组等装置的炉辊、辐射管等产品使用、安装指导及调试、故障诊断等工作经历。