职位描述 1. 质量策划： 在项目启动阶段，制定《项目质量管理计划》，明确项目的质量目标、标准、指标、流程及验收准则； 识别项目可交付成果及关键过程的质量要求，并将其转化为可测量、可检查的具体标准； 规划QG质量门管理（质量审计、评审、测试及检查活动的节点、方法和频率）； 选择并确定适用的质量工具（如因果图、帕累托图、控制图等）和质量成本（COQ）管理策略； 2. 质量保证： 主导或参与建立、维护并优化项目质量管理体系（如依据ISO 9001, CMMI, 敏捷实践等）； 独立执行定期的过程审计与产品评审，确保项目活动遵循既定的流程、标准和计划； 组织阶段评审会议（如需求评审、设计评审、测试用例评审），确保各阶段输出物的完整性与正确性； 监控质量趋势，分析过程数据，向项目团队和管理层报告质量状态，提出过程改进建议。 管理项目变更对质量的影响，评估变更请求的质量风险。 3. 质量控制： 规划和监督测试活动（包括单元测试、集成测试、系统测试、用户验收测试等），确保缺陷被有效识别和记录。 对项目交付物（如设计文档、代码、硬件组件、建筑模块等）进行检查和测量，验证其是否符合规格要求。 操作和管理缺陷跟踪工具，跟踪缺陷从发现到关闭的全生命周期，进行缺陷根因分析。 参与不合格品/不合格项的控制，包括标识、隔离、评审和处置，并推动纠正与预防措施（CAPA）的落实。 生成质量控制报告，如测试报告、缺陷分析报告、质量绩效报告等。 4. 质量改进与文化建设： 基于审计结果、缺陷数据和度量分析，识别系统性的质量问题和改进机会。 推动并协助项目团队实施质量改进活动，如根本原因分析（RCA）、经验教训总结、最佳实践推广等。 在项目团队内倡导质量意识，提供必要的质量管理工具和流程培训。 促进跨部门的沟通与协作，确保对质量要求的统一理解。

职位要求 产品与业务相关知识 产品相关知识 产品定位、功能与性能、产品结构、材料与技术应用、软硬件系统框图等 制程相关知识：总装制程、SMT工艺制程、产品贴合制程 测试相关知识：电气性能测试、环境气候测试、机械负荷试验、材料类试验、测试设备 项目管理融合：APQP管理能力 APQP团队组建、APQP计划、质量目标分解与风险识别、质量门管理、问题管理 质量风险管理能力：项目质量可行性分析、项目质量风险管理、数据驱动的风险预测分析 审核能力：应对客户审核，如OTS、PSW、PPAP；体系审核等；流程框架、流程的上下游集成关系、产品生命周期管理流程、变更、问题、特殊特性 掌握项目管理和质量管理的理论、方法及工具（如：IFTF16949五大工具，QC工具，PDCA，8D等）。 掌握客户沟通技巧及客诉问题处理经验； 掌握质量统计与分析工具（如Minitab, SPC, 帕累托分析等）。 熟悉相关行业的产品/项目生命周期和关键质量特性。 具备出色的文档编写和数据报告能力。