1. 整体私域电商平台业务统筹 全面负责公司私域电商平台整体运营规划，搭建完整私域商业体系（社群、小程序、视频号、会员体系、分销体系），制定年度/季度GMV、用户增长、复购、利润目标并拆解落地，对平台营收与用户增长结果全权负责。 2. 用户全生命周期运营 搭建公域引流→企微承接→社群激活→会员转化→复购裂变→老客分销闭环；设计拉新、留存、促活、裂变玩法，提升用户活跃度、单客LTV、复购率，搭建分层用户精细化运营体系。 3. 平台与产品运营管理 负责私域小程序商城、店铺日常运营：商品上架、活动策划、sku优化、库存联动；策划月度大促、秒杀、团购、会员日、节日营销、直播带货等全场景营销活动，把控活动ROI。 4. 团对搭建建设 搭建私域运营团队（类容运营、用户运营、商家/商品运营、短视频/直播、分销招商、数据专员），制定岗位职责、绩效考核、培训体系，统筹团队日常管理、目标拆解与过程管控。 5. 数据复盘与策略迭代 建立私域数据看板（新增用户、触达率、转化率、客单价、复购、分销占比、获客成本CAC），定期复盘数据，优化引流链路、活动方案、转化话术、商城逻辑，持续降低获客成本、提升整体转化。 6. 跨部门协同 联动市场部（公域投放、短视频投放）、供应链商家入住（选品、库存、发货）、产品技术（小程序功能迭代）、客服售后，打通全链路流程，优化用户购买与售后体验。 7. 行业资源与模式创新 跟踪私域电商行业玩法、工具、竞品模式，引入成熟私域SCRM、数字化工具；探索直播私域、短视频引流、线下门店导流、异业合作等新增量渠道。

基础硬性条件 1. 大专及以上学历，5年及以上私域电商全域运营经验，至少3年团队管理经验，完整操盘过小程序私域商城年GMV千万级以上项目； 2. 深度精通企微SCRM、社群运营、会员体系、分销裂变、私域直播全链路，熟悉食品、家居、快消、烘焙、实体零售任一赛道优先； 3. 独立搭建过从0到1或从1到10私域电商体系，有可展示GMV增长、用户裂变、分销渠道成功案例。 专业能力要求 1. 精通私域流量闭环：公域投放引流、企微承接、社群精细化运营、会员分层、复购激活、老客裂变分销整套打法，能独立输出完整年度运营方案； 2. 擅长商城活动策划：秒杀、拼团、满减、会员权益、储值、阶梯佣金、团长招商等营销模型，具备极强的活动ROI把控能力； 3. 具备数据分析能力：能通过用户数据、转化数据、成本数据定位运营短板，迭代优化运营策略，不依赖单一流量玩法； 4. 懂团队管理：会搭建运营组织架构，制定绩效、激励机制，能带10人以上运营团队，具备目标拆解、过程管控、人才培养能力； 5. 熟悉私域数字化工具：SCRM管理系统、小程序商城、直播工具、表单、社群自动化工具使用与功能优化； 6. 具备商业思维，懂成本、毛利、利润核算，能平衡流量投放成本与私域长期收益。 软性素质 1. 结果导向，抗压能力强，能对GMV、盈利指标负责； 2. 逻辑清晰，沟通协调能力强，可高效对接供应链、市场、技术等多部门； 3. 对新私域玩法、短视频、直播电商敏感度高，持续学习行业新模式； 4. 诚信踏实，目标感强，有成熟项目落地经验，无短期投机运营思维。 三、加分项 1. 有烘焙/电商平台运营经验； 2. 具备从0搭建私域商城、会员付费体系完整经验； 3. 熟悉抖音/小红书公域引流至私域全流程投放逻辑。