（先加微信：duke-simon 拿项目手册，画像精准再做单） 通过深度分析客户行为与产品数据，驱动客户分层经营策略落地，优化信贷产品的设计与运营效率，直接提升客户LTV（生命周期价值）。 【核心职责】 1、客户洞察与分层 基于交易、行为数据（如申请频次、还款表现），构建客户分群模型（RFM、聚类分析），识别高价值/高风险客群。 输出《客户画像报告》，指导产品团队设计差异化权益（如“高净值用户专属利率”）。 2、产品效果分析 监测信贷产品的关键指标（转化率、APR、坏账率），通过归因分析定位问题（如“某产品首贷通过率下降因风控策略收紧”）。 设计A/B测试方案（如“会员等级提升门槛调整对复购的影响”），推动策略迭代。 3、经营策略支持 搭建客户健康度仪表盘（如流失预警模型），定期向管理层汇报经营趋势。 协同增长团队，优化获客-激活-留存全链路策略（如“沉睡客户唤醒活动ROI测算”）。

【岗位内容】 通过深度分析客户行为与产品数据，驱动客户分层经营策略落地，优化信贷产品的设计与运营效率，直接提升客户LTV（生命周期价值）。 【核心职责】 1、客户洞察与分层 基于交易、行为数据（如申请频次、还款表现），构建客户分群模型（RFM、聚类分析），识别高价值/高风险客群。 输出《客户画像报告》，指导产品团队设计差异化权益（如“高净值用户专属利率”）。 2、产品效果分析 监测信贷产品的关键指标（转化率、APR、坏账率），通过归因分析定位问题（如“某产品首贷通过率下降因风控策略收紧”）。 设计A/B测试方案（如“会员等级提升门槛调整对复购的影响”），推动策略迭代。 3、经营策略支持 搭建客户健康度仪表盘（如流失预警模型），定期向管理层汇报经营趋势。 协同增长团队，优化获客-激活-留存全链路策略（如“沉睡客户唤醒活动ROI测算”）。