一、制度体系搭建 1. 制定公司级管理制度框架（含生产、质量、安环等） 2. 审核部门级制度与公司制度的匹配性 3. 建立制度动态更新机制（每季度评估修订） 确保制度符合《劳动合同法》第四条关于民主程序要求 二、流程优化 1. 运用BPMN工具绘制跨部门业务流程 2. 识别流程瓶颈并提出优化方案（如减少审批节点） 3. 推动流程标准化（如SOP文件编制） 优化需符合《安全生产法》《职业病防治法》等法规要求 三、跨部门协同 1. 组织流程梳理专项会议（每月1次） 2. 协调解决流程执行中的争议（如仓储与财务的单据流转问题） 3. 建立流程执行反馈机制（通过ERP系统收集数据） 保留会议记录、签到表等过程证据 四、合规性检查 1. 定期开展制度合规性审查（参照GB/T 19001质量管理体系） 2. 监督流程执行中的风险点（如危化品管理流程） 3. 编制制度执行合规报告（每季度向管理层汇报） 保留第三方合规性评估报告（如有） 五、培训与指导 1. 开展制度宣贯培训（新员工入职培训必修） 2. 编制流程操作手册（图文并茂） 3. 建立制度答疑机制（设置制度咨询窗口） 培训签到表、考试记录需存档备查

1. 基础要求 学历资质：工业工程、管理科学与工程或相关专业，本科及以上学历 从业经验：3年以上制造业流程管理经验 资格证书：PMP认证/六西格玛绿带优先 2. 核心能力 能力维度 衡量标准 流程建模能力 能独立完成端到端流程图绘制 数据分析能力 掌握流程效率评估指标（如OTD、CTQ） 沟通协调力 组织跨部门流程优化项目（≥3次/年） 附加要求 行业经验：汽车/机械设备制造行业优先 工具技能：熟练使用Visio、ProcessOn等流程工具 语言能力：能阅读英文技术文档者优先