1.售前技术支持：承接客户售前咨询，提供专业技术解答；参与产品应用方案设计，协助销售部门完成产品技术选型工作。 2.售后技术支持：指导客户正确使用公司产品，响应并解决客户各类技术疑问；独立处理客户现场技术问题，无法解决时及时提交更高一级技术部门处理。 3.培训与报告支持：支持市场和销售团队，为客户及工程人员提供产品相关培训；按技术支持经理需求，快捷准确提交周工作计划、报告等各类数据及文档。 4.完成上级交代的其他工作任务。

1.男，3-5年经验，35岁以下，本科及以上学历，机械、电气等相关专业。 2.掌握半导体或生物制药行业相关零部件或仪器仪表知识（如泵、阀、浓度计、流量计等流体类产品），熟悉半导体湿法或生物制药细胞培养、过滤工艺相关设备者优先。 3.熟练阅读英文技术资料、可以用英语进行简单技术沟通；