"工作职责 1、根据公司战略目标，负责公司CRM项目管理和实施工作 2、负责公司CRM系统的业务需求调研、解决方案及蓝图设计、系统配置、用户培训等相关工作，确保项目实施上线 3、推进产品开发进度，并协调UI、开发等资源，推动各个阶段达成任务目标，验证产品实现成果，确保产品按计划开发并发布 4、合理的组织用户进行系统测试环节，协助用户进行用户培训及产出培训操作手册等 5、负责与营销业务系统周边应用系统及SAP系统的接口方案设计、落地实现 6、关注平台系统使用情况，分析数据，提出产品优化意见，不断完善产品，持续改善用户体验

1、熟练掌握需求调研和分析技能，熟练掌握功能规格文档撰写知识和技能 2、具备L2C全链条业务流程及营销领域业务知识，有踏实的需求落地能力 4、精通 Axure、Xmind、Visio、墨刀等产品设计工具，对Office办公软件可熟练使用优先 5、具备优秀的需求管理能力，把控产品开发项目周期及进度，协调利用有效资源 6、优秀的逻辑思维、沟通能力、对交互设计有较强的敏感度 7、良好的抗压能力、与演示能力 8、具备大型制造或能源企业相关项目产品设计经验优先 1、具备5年以上CRM产品实施及运维工作经验； 2、参与至少1个CRM产品从0到1的实施经验；"