一、客户关系管理： 1、负责人力外包业务的稳定正常运行以及客户需求挖掘、业务拓展、项目签单、回款等； 2、对客户进行维护和管理，建立长期稳定的良好关系；及时准确了解客户需求动态并收集 客户的反馈信息，解决存在的问题； 3、为客户提供整体人力外包业务交付方案，深度了解分析客户需求，多角度、专业化的呈 现服务水平及服务效果，提升客户满意度； 4、开发新客户。 二、内部管理： 1、分析客户需求，协调相关资源，快速响应提供人力； 2、负责招聘交付和整体招聘流程管理，与招聘团队合作，协助需求分析、把控交付速度和质量； 3、外包团队管理，维护外包员工关系，对外包员工稳定度、满意度指标负责；

1、全日制统招本科及以上学历，计算机、通信、市场营销学、人力资源等相关专业，学信网能查； 2、5 年及以上互联网公司人力外包管理经验，有带团队经验者加分； 3、具有较强的分析和解决问题的能力，执行力强，良好的沟通技巧和人际关系处理能力； 4、具备良好的职业素养，综合素质高、应变能力强，能承受一定工作压力，具有较强的责 任心。