1.全面负责技术团队日常运营管理，制定销售技术支持工作目标并推动落地，确保各项指标高效达成。 2.主导技术服务标准操作流程的搭建、优化与迭代，推动制度规范严格贯彻执行。 3.统筹技术文档、案例库、知识库、故障库的建设与维护，保障内容及时更新、高效共享。 4.负责团队人才培养、绩效考核与激励体系搭建，打造高凝聚力、高战斗力的专业技术团队。 5.指导团队为临床场景提供优质技术服务，快速响应并满足客户需求，持续提升客户满意度；推动重大项目合作洽谈与落地实施。 6.协同销售团队开展技术演示、产品推介工作，支持重点客户开发与临床手术业务拓展。 7.配合销售团队开发新增客户、推广新增产品线，依托专业技术服务促进客户续约与产品增购。 8.保障设备与耗材的安装、调试及时合规，确保物料回收完整率 100%，实现全年设备零损耗、零遗失。 9.牵头处理重大客户投诉、突发技术故障及相关纠纷，制定应急预案，实现全流程风险可控。 10.规划并落地技术培训体系，确保销售团队满足相关认证考核要求，支撑日常业务高效开展。

1.大专及以上学历，医疗器械、临床医学、生物医学工程等相关专业优先。 2.具备 3 年以上医疗器械行业销售管理经验，或 5 年以上资深销售实战经验。 3.拥有卓越的团队领导力、跨部门协同能力、资源整合能力、组织规划能力与复盘优化能力。 4.深刻理解并严格执行医疗器械临床应用规范及行业相关法律法规。 5.目标感极强，坚持结果导向，能适应高频现场工作；具备出色的商业敏锐度与战略思维。